Collectie: Privacy and cookies

Bescherming persoonsgegevens  

We begrijpen dat privacy online belangrijk is voor gebruikers van onze website, vooral wanneer ze zakendoen. 

Deze verklaring regelt ons privacybeleid met betrekking tot die gebruikers van de site ("bezoekers") die de website bezoeken zonder zaken te doen en bezoekers die zich registreren om zaken te doen op de site en gebruik maken van de verschillende diensten die Firetasty biedt (gezamenlijk "Diensten")  ("klanten"). 

Persoonlijke informatie verwijst naar alle informatie die zich identificeert of kan worden gebruikt om de persoon aan wie deze informatie betrekking heeft te identificeren, te contacteren of te vinden, waaronder, maar niet beperkt tot, naam, adres, telefoonnummer, faxnummer, e-mailadres, financiële profielen. Persoonlijk identificeerbare informatie omvat geen informatie die anoniem wordt verzameld (dat wil zeggen, zonder identificatie van de individuele gebruiker) of demografische informatie die niet is verbonden met een geïdentificeerd persoon. 
Wij gebruiken persoonlijk identificeerbare informatie om de site aan te passen, om een ​​passend dienstenaanbod te doen en om koop- en verkoopverzoeken op de site te vervullen. We kunnen bezoekers en klanten e-mailen over onderzoeken of over geplaatste transacties op de site of over informatie met betrekking tot de site. 

 

Wat willen wij van u weten?

Naam.
Bij Firetasty bieden wij u graag een zo persoonlijk mogelijke winkelervaring. Uw voor-, achter- en bedrijfsnaam gebruiken wij om uw bestelling te verwerken in ons systeem.   

Telefoonnummer
Wij nemen graag contact met u op over uw bestelling. We bellen u zodra er iets onduidelijk is over uw bestelling of aangeleverde gegevens. Soms bellen we na afloop om te vragen of alles goed is gegaan. 
 
Faxnummer 
Indien u met ons wilt communiceren per fax, dan is dat mogelijk. Uw faxnummer zal aan uw persoonlijke Mijn Firetasty-account worden toegevoegd.   

Betaalgegevens 
Wij maken gebruik van een beveiligde betaalomgeving. Nadat u betaalt met iDeal, Creditcard, Paypal, vooruitbetaling of op rekening, worden uw gegevens in onze administratie opgeslagen om de betaling aan uw bestelling te kunnen koppelen. Tevens gebruiken wij uw bankrekeningnummer alleen wanneer je geld van ons terugkrijgt. Creditcard betalingen sturen wij vanuit de beveiligde betaalomgeving direct door naar Shopify Pay. Zij voeren de creditcard betaling uit, waardoor wij uw creditcardgegevens niet te zien krijgen. Shopify Pay laat ons alleen weten of uw betaling gelukt is. 
We kunnen bezoekers en klanten e-mailen over onderzoeken of over geplaatste transacties op de site of over informatie met betrekking tot de site. U ontvangt een e-mail over uw bestelling, factuur en de producten die je bij ons koopt.  

E-mailadres 
De nieuwste aanbiedingen en nieuwsbrieven sturen wij u ook per e-mail. Wenst u liever geen nieuwsbrieven en aanbiedingen meer te ontvangen via de mail?  Via de link onderaan de nieuwsbrief schrijft u zich eenvoudig uit. Ook via Mijn Firetasty kunt u zich uitschrijven voor onze nieuwsbrief. Ga dan naar Mijn Firetasty -> Mijn Account -> Mijn Gegevens -> Bewerk Persoongegevens.  
Hier kunt u "Ja informeer mij over de laatste trends" uitvinken.   

Account
In uw "Mijn firetasty-account" staan uw persoonlijke gegevens.  
Naam, aflever- en factuuradres, telefoonnummer, faxnummer en inloggegevens. Hierdoor hoeft u niet elke keer opnieuw in te voeren. Wij bewaren ook gegevens van uw eerdere bestellingen. Wilt u uw persoonsgegevens inkijken, aanpassen of verwijderen? Dit kunt u zelf doen via uw persoonlijke "Mijn firetasty-account".  
Of laat het ons weten per post of per e-mail.